Pet Shop Dra. Ialy C O Morais

Otima

Dra Ialy muito atenciosa, competente e dedicada. As consultas com ela são sempre de grande aprendizado e melhorias no acompanhamento com minha pet. Excelente profissional.

Dra Laly é muito atenciosa

A veterinária só realizou o atendimento após minha insistência. A consulta havia sido agendada com bastante antecedência, porém, no próprio dia, ela simplesmente quis desmarcá-la. Além disso, a estrutura da clínica é bastante precária e desorganizada. O local está em obras, é pequeno, apresenta condições inadequadas de higiene e não havia sequer um lugar apropriado para sentar durante a consulta. A estrutura oferecida é praticamente inexistente. Para completar, após o atendimento, a veterinária ficou responsável por me encaminhar o plano alimentar, que é essencial para a continuidade do tratamento. Entretanto, até o momento, não recebi o documento. Já entrei em contato cobrando o envio, mas os prazos informados não são cumpridos. Estou extremamente insatisfeita com a experiência e, principalmente, com a falta de retorno e de compromisso após a consulta. Não sei mais a quem recorrer ou como conseguir receber um documento que é fundamental para dar continuidade ao tratamento.