Clínica veterinária VetHug

Fui atendida pela medica Camila Medeiros, que ao examinar meu gatinho, diagnosticou como cistite, ela solicitou exames e me encaminhou para casa apenas com dipirona com data de retorno no dia 04/11. Ao ser questionada sobre a probabilidade de piora, por não estar realizando o tratamento necessário, fui informada que só poderia receber o tratamento após os resultados de exames, ou seja, sai com meu gato miando de dor, sem nenhuma medicação administrada. Me desloquei para outra clinica, credenciada do plano, para consulta de emergencia no qual tive o atendimento adequado e medicação administrada na clinica e prescrita para residencia, por tanto solicito o reembolso do valor e coparticipação da clinica que não atendeu adequadamente e fazer uma reclamação direta do atendimento.

A veterinária Márcia é maravilhosa. Recomendo.

Excelente

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