Clínica veterinária Hospital Veterinário Rivelles

Assim que chegando às recepcionistas não derem atenção devida , ficaram o tempo todo em conversa aleatória entre si e outros funcionários me senti desrespeitada como se não estivesse lá

Excelente atendimento!

Minha decepção foi com o atraso para com os horários marcados, a cirurgia que era ss 14:00h, foi acontecer por volta das 20:00h, sem ao menos entrarem em contato para justificar a demora, eu que fique mandado mensagens, até eles responderem que houve um atraso por csusa de um aparelho usado na cirurgia. Bom, lá pelas 21:00h, recebo a alta e então fui buscar, outro chá de cadeira, até perguntar o porque da demora, houve duas intercorrencias e por isso as doutoras estavam ocupadas e se eu podia voltar depois para retira-lo, tive que deixar um bebê em casa, pedir um vizinho para me acompanhar para busca-lo e chegar la e pedir para voltar depois, não mesmo!!!!! Então resolveram traze-lo, disseram que no hospital teria a roupa cirúrgica, por não comprei antes, e na hora de sair, não tinha a roupa do tamanho dele, aff!

Muito bom porém falha no plano da pet love de avisar a coparticipação