Clínica veterinária Hospital Veterinário Popular 24h Tatuapé

Ótimo atendimento

Olá! Estou com muitas dúvidas sobre as cobranças. Paguei R$ 404,19 via Pix e R$ 200 na clínica, fora os remédios comprados à parte. No aplicativo, vejo R$ 30 pela consulta e outros itens zerados, mas paguei R$ 100 por cachorro: R$ 30 de consulta e R$ 70 pela aplicação nos olhos. Qual foi esse procedimento e por que foi cobrado separadamente? Também paguei para liberar o raio-X do Thor e constam três imagens. Por que foram necessárias três e como cada uma foi cobrada? Conforme entendi no atendimento, paguei as liberações na condição de obter carência zero para os exames e medicações antecipados. Solicito que confirmem o combinado e atualizem o aplicativo para refletir essas liberações. Se liberaram apenas um uso, preciso que expliquem essa diferença, pois não foi o que entendi. Peço o detalhamento de cada valor, por cachorro, e uma explicação clara: o que está zerado é a carência ou somente a coparticipação? Quanto pagarei se precisarem repetir os exames ou as medicações?

Ok

Excelente