Clínica veterinária Pet Care Pacaembu

Agendei ressonância e tomografia para meu cachorro e inicialmente fui muito bem atendida pela recepção. Ao ter o exame finalizado, inicialmente informado como “deu tudo certo”, descobri que a coleta do liquor, solicitada juntamente com os demais, não havia sido realizada. Questionamos o motivo e a veterinária anestesista se recusou a vir conversar pessoalmente sobre o ocorrido (mesmo tendo nos avisado pouco antes de que “deu tudo certo”), tendo a recepcionista nos colocado em viva-voz com a profissional, que se limitou a dizer que iria entrar em contato com a veterinária solicitante do exame no mesmo dia. Além disso, não disponibilizaram as imagens ao fim do exame, conforme foi informado no momento do agendamento. Estou desde as 6h da manhã tendo que entrar em contato por diversas vezes, quase 24h depois, para que tenha um atendimento minimamente respeitoso. Aparentemente, é mais um local que trata o animal como mercadoria e fonte de lucro. Decepcionante

Agendei ressonância e tomografia para meu cachorro e inicialmente fui muito bem atendida pela recepção. Ao ter o exame finalizado, inicialmente informado como “deu tudo certo”, descobri que a coleta do liquor, solicitada juntamente com os demais, não havia sido realizada. Questionamos o motivo e a veterinária anestesista se recusou a vir conversar pessoalmente sobre o ocorrido (mesmo tendo nos avisado pouco antes de que “deu tudo certo”), tendo a recepcionista nos colocado em viva-voz com a profissional, que se limitou a dizer que iria entrar em contato com a veterinária solicitante do exame no mesmo dia. Além disso, não disponibilizaram as imagens ao fim do exame, conforme foi informado no momento do agendamento. Estou desde as 6h da manhã tendo que entrar em contato por diversas vezes, quase 24h depois, para que tenha um atendimento minimamente respeitoso. Aparentemente, é mais um local que trata o animal como mercadoria e fonte de lucro. Decepcionante

Ótimo

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